服务条款

最近更新日期:2026 年 1 月

一、服务说明

  • 本平台由河北浩澜联网络科技有限公司运营,向用户提供 AI 短剧创作工具、剧本模板、素材资源包及相关增值服务。
  • 平台所售商品均为虚拟数字内容或在线服务,用户在购买前应充分了解商品内容与权益说明。

二、账户与购买

  • 用户应保证下单时填写的联系方式真实有效,以便接收开通通知与电子凭证。
  • 用户提交订单并完成支付后,系统将自动开通对应商品权益或服务。
  • 商品价格以页面展示为准,平台保留对价格进行调整的权利,调整不影响已完成的订单。

三、支付与发票

  • 平台支持支付宝、微信支付等主流支付方式,支付过程由第三方支付机构提供安全保障。
  • 用户如需电子发票,可在支付完成后联系客服开具,发票内容以实际购买商品为准。

四、退款政策

  • 因虚拟数字商品的特殊性,已开通使用的会员套餐、剧本模板、素材资源包原则上不支持无理由退款。
  • 若因平台原因导致商品无法正常使用且无法解决的,用户可申请退款,平台将在核实后按原支付渠道退回。
  • 增值服务类商品(如代运营、辅导课程)在服务开始前可申请退款,服务开始后按已履行进度结算。

五、知识产权

  • 平台提供的剧本模板、素材资源等内容的知识产权归平台或相应权利人所有,用户仅在授权范围内使用。
  • 用户使用 AI 工具生成的内容,在不违反法律法规及平台规则的前提下,可用于个人或商业用途。

六、免责与争议

  • 用户应合法合规使用本平台服务,不得用于任何违法违规用途,由此产生的责任由用户自行承担。
  • 因不可抗力导致服务中断的,平台不承担责任,但将尽力恢复服务。
  • 本条款的解释及争议解决适用中华人民共和国法律,争议双方应友好协商,协商不成可向公司所在地人民法院提起诉讼。